V kolikor vodite virtualno e-pošto, elektronsko bančništvo, e-trgovino ali katerokoli drugo spletno storitev, vedno obstaja možnost, da bodo stranke zaskrbljene glede lastne varnosti in zaščite osebnih podatkov, in da bodo zato zapustile vašo spletno stran. Strežnik z lastnim digitalnim certifikatom zagotavlja uporabnikom, da ga upravlja legitimna organizacija in da je vsebina zakonita.
Digitalni certifikati se uporabljajo za raznovrstne elektronske transakcije, kot so e-pošta, spletna trgovina, denarne transakcije.
Npr.: Stranka nakupuje preko spletne trgovine in lahko zahteva, da se digitalno potrdilo istoveti z identiteto prodajalca in vsebino, ki jo ponuja. Brez preverjanja pristnosti strežnika, kupec prodajalcu ne bo zaupal svojih podatkov, kot so osebni podatki in številka kreditne kartice. Digitalni certifikat je inštrument, ki omogoča preverjanje identitie in zavarovan prehod za komunikacijo katerihkoli občutljivih informacij do prodajalca.